Как выбрать медицинскую информационную систему (МИС) для косметологии

Среднестатистической клинике косметологии МИС нужна для решения исключительно практических задач:

Ведения блока записи пациентов (регистратура – расписание) и кассовые расчеты. Но есть нюансы. Было бы не плохо интегрировать телефонию, онлайн-кассами, 1С-бухгалтерией (для бухгалтерии, соответственно) кому-то требуется интеграция с сайтом, чат-ботами, CRM-системами, Честный знак и некоторые другие интеграции опционально. Голое ведение расписания – это и в Excel можно делать или скачать приложение бесплатное с расписанием.Кроме того, система должна позволять интегрировать печатные формы документов, быть простой и понятной для конечного потребителя (администратора, врача, руководителя, бухгалтера), гибкой к изменениям. Желательно, чтобы большую часть текущих изменений (например, исправление печатной формы) мог делать пользователь самостоятельно. А не обращаться за каждым «пуком» к программисту поставщика МИС. Понятно, что это деньги, которые платит клиника, а получает компания-поставщик софта. Клинике не выгодно, но выгодно компании-поставщику софта.

Аналитика и учет. Для целей маркетинга (кто, когда, что, по какой стоимости оказал). Эта система должна быть крайне гибкой (т.е. настраиваемой пользователем самостоятельно, без помощи программистов за дополнительную плату), чтобы построение отчетов была возможность изменять. Для целей контроля расходных материалов – так называемые технологические карты. Это когда вы считаете себестоимость по «ваткам» и шприцам, перчаткам и простыням, а они у вас со склада списываются автоматически. Потом ваш бухгалтер, кстати, может взвыть, потому что по системе еще 2 упаковки перчаток, а фактически их нет. Наше мнение, что это утопичная штука, но она должна быть. Или, когда вы ведете стеллажные карты в МИС. Тоже штука хорошая. Однако, имеет особенности. Еще нужен блок для начисления заработной платы персоналу, учет рабочего времени.

Ведение медицинской документации. Вот здесь-то самая большая собака зарыта.Фактически всё сводится именно к этим задачам. Есть конечно индивидуальные «хотелки», но в БОЛЬШИНСТВЕ клиник косметологии средне статистически функционал такой.

Фактически всё сводится именно к этим задачам. Есть конечно индивидуальные «хотелки», но в БОЛЬШИНСТВЕ клиник косметологии средне статистически функционал такой.

Какие процессы есть в клинике косметологии?

Итак, нам, в клинике эстетической медицины надо:

Взаимодействовать с пациентом в том числе по документообороту, кассовым операциям и т.д.

Коммуницировать с пациентом в целях маркетинга и решения медицинских вопросов

Вести учет

Вести медицинскую документацию в форме электронных медицинских документов (ЭМД, ЭМК) для передачи в Реестр электронных медицинских документов ЕГИСЗ в соответствии с требованиями ст. 91.1 Федерального закона России от 21 ноября 2011 г. N 32

... [Зарегистрируйтесь, чтобы прочитать статью целиком]