Авторский онлайн-курс Елены Седининой

Профилактика потребительского экстремизма в пластической хирургии⠀ ⠀

Онлайн-курс о том, как не стать жертвой потребительского эсктремизма и избежать типичных юридических ошибок

демодоступ бесплатно

I. Автор и ведущий курсов

Сединина Елена Валерьевна

Высшее медицинское (лечебное дело, ординатура по гастроэнтерологии), высшее юридическое образование (бакалавриат).
2015-2019 гг. управляющая клиникой пластической хирургии Dune Ego (КЭМ Дюна, г. Новосибирск).
2020 г. – управляющая клиникой Elix (г. Новосибирск).
2020-2022 гг. директор клиники экспертной косметологии АЛТИКА (г. Новосибирск).
2022 г. - настоящее время - консалтинговая деятельность, специализация на управлении / праве в косметологии
и пластической хирургии.
Опыт ведения профильных семинаров с 2014 г.

Первый семинар по ведению медицинской документации для врачей-косметологов в 2019 г.
В числе клиентов топовые клиники косметологии и пластической хирургии России
от Южно-Сахалинска до Крыма.
Всего с 2021 г. оказаны услуги более 60 клиникам косметологии и пластической хирургии (аудиты, разработка пакетов документов).
Спикер конгрессов и конференций для косметологов и пластических хирургов, независимый эксперт,
Автор курса «Юридическая филлерология» и «Осложнения в эстетической медицине: юридический аспект»
Соорганизатор онлайн-конференции по осложнениям в косметологии (2022 г).

Высшее медицинское (лечебное дело, ординатура по гастроэнтерологии), высшее юридическое образование (бакалавриат).
2015-2019 гг. управляющая клиникой пластической хирургии Dune Ego (КЭМ Дюна, г. Новосибирск).
2020 г. – управляющая клиникой Elix (г. Новосибирск).
2020-2022 гг. директор клиники экспертной косметологии АЛТИКА (г. Новосибирск).
2022 г. - настоящее время - консалтинговая деятельность, специализация на управлении / праве в косметологии
и пластической хирургии.
Опыт ведения профильных семинаров с 2014 г.
Первый семинар по ведению медицинской документации для врачей-косметологов в 2019 г.
В числе клиентов топовые клиники косметологии и пластической хирургии России
от Южно-Сахалинска до Крыма.
Всего с 2021 г. оказаны услуги более 60 клиникам косметологии и пластической хирургии (аудиты, разработка пакетов документов).
Спикер конгрессов и конференций для косметологов и пластических хирургов, независимый эксперт,
Автор курса «Юридическая филлерология» и «Осложнения в эстетической медицине: юридический аспект»
Соорганизатор онлайн-конференции по осложнениям в косметологии (2022 г).

II. Состав материалов курса

Видео-лекции продолжительностью более 40 часов
Очные ответы на вопросы и консультации по пройденным темам с автором курса
рабочая тетрадь с основными тезисами курса и ссылками на нормативные документы
Список номенклатурных наименований медицинских услуг в пластической хирургии
схемы документооборота и ИДС в пластической хирургии
Образцы

заполнения амбулаторной / стационарной карт пациента

мирового соглашения с пациентом

рецепта и т.д.

Таблицы

с диагнозами по МКБ-10 в пластической хирургии, в т.ч. при осложнениях

сводная таблица типовых юридических ошибок при операциях: липосакция, липофилинг, липоскульптура, абдоминопластика, ринопластика, пластика мягких тканей лица и шеи, маммопластика
типовые фразы при осложнениях для внесения в медицинскую карту

Чек-листы при:

плановых и внеплановых проверок

самопроверки и проверки ведения медицинской карты,

возвратах денег пациенту

санэпид и лицензионным требованиям в пластической хирургии и т.д.

Юридические чек-листы при:

неблагоприятном инциденте в операционной

«Я не вижу результат»

коммуникациях персонала (администраторов, врачей, руководителей) с пациентом, предъявляющим претензии

Оцените качество подачи информации, запросите бесплатный демо-доступ

демодоступ бесплатно

III. Результат прохождения курса

Вы минимизируете риски за счёт грамотного и юридически верного оформления документации с учётом последних нововведений законодательства

Вы освоите готовый и проверенный на практике алгоритм действий при различных осложнениях и нежелательных явлениях

Вы начитесь работать с претензиями со стороны клиентов и проверяющих органов

Снизите вероятность конфликтов и нареканий со стороны пациентов

Усилите защиту Вашего бизнеса от репутационных и финансовых потерь

IV. Программа курса

Модуль 1

Мотивация и оценка рисков

- Юридически правильная схема медицинского документооборота в пластической хирургии.

- Договор, информированное добровольное согласие (ИДС), обработка персональных данных и другие документы.

- Фотодокументирование. Дистанционные консультации. WhatsApp и телемедицина.

- Риски отсутствия документации - юридические и финансовые последствия для врача и пациента. Почему «просто вернуть деньги» в случае проблем не является решением.

Модуль 2

Медицинская карта пациента - новая форма

- Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных и стационарных условиях (новая форма Минздрава с 01.03.2023 г.).

- Шаблоны и юридические тонкости исходя из логистики пациентов. Типовые фразы.

Модуль 3

Учитесь на чужих ошибках

- Осложнения и недостижение результата: юридический аспект.

- Юридическая профилактика конфликтов на примере анализа судебных решений и ошибках ведения медицинской документации.

Модуль 4

Важно знать и оценивать риски

- Вред здоровью, недостижение результата, оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, смерть пациента... Или что можно предотвратить или уменьшить последствия.

- Всё об ответственности пластических хирургов, анестезиологов-реаниматологов, иного медицинского персонала, а также руководителей и собственников.

Модуль 5

Всё о внутреннем контроле качества в пластической хирургии

- Безопасная пластическая хирургия. Лицензионные требования. Оценка рисков.

- Организация внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности – минимум врача.

Модуль 6

Дела судебные

- Формы потребительского экстремизма - от негативных отзывов до судебных исков.

- Способы минимизации рисков - четкие договоры, реалистичные ожидания, внимательное отношение.

- Защита репутации клиники.

- Последняя судебная практика по искам пациентов, включая компенсацию морального вреда (новый Пленум Верховного Суда, ноябрь 2022 года).

- Риски гражданско-правовой и уголовной ответственности врача и руководителя.

Модуль 7

Юридические риски врача и клиники

- Липосакция, липофилинг, липоскульптура

- Абдоминопластика

- Ринопластика

- Пластика мягких тканей лица и шеи

- Маммопластика

Модуль 8

Осложнения в пластической хирургии

- Юридическая классификация осложнений

- Алгоритм оценки рисков

- Проверка тезиса «А в случае «ЧЕГО» я просто верну деньги» на практике: всегда ли так легко можно «отскочить» от конфликта с пациентов при осложнении

Модуль 9

Юридические особенности управления репутацией

- Реклама – юридический блок для врача и клиники

- Работа с отзывами на агрегаторах

- Пациентские паблики

- Судебная практика по искам о защите чести, достоинства и деловой репутации. Клевета в Интернет-пространстве.

V. Стоимость курса

Стоимость курса - 120 000 ₽

Стоимость 1 модуля - 20 000 ₽

Стоимость действительна на ноябрь-декабрь 2023 года.

На протяжении 6 месяцев мы постоянно с Вами на связи, задавайте любые вопросы по курсу в чате на платформе курса или в WhatsApp

Получить демодоступ БЕСПЛАТНО

VI. Часто задаваемые вопросы

Как оплатить?

Оплата осуществляется после заключения договора. После оплаты предоставляется чек самозанятого.
Для оплаты необходимо связаться по форме обратной связи или написать на 7893771@gmail.com или WhatsApp 89628283789

Когда я могу начать?

Доступ к курсу предоставляется в течение часа, но не более 24 часов с момента оплаты.
Срок действия доступа 6 месяцев с момента его предоставления.

Какие еще у вас есть услуги, если мне потребуется помощь?

Также вы можете заказать услуги по разработке пакетов документов для клиники под «ключ», помощи в подборе оборудования и оснащения, маркетингу и продвижению.

Могу ли я прервать обучение, а спустя время продолжить?

Да, можно прервать обучение, возобновить его в любое время.
Для этого необходимо связаться по форме обратной связи, отправить письмо на 7893771@gmail.com или WhatsApp 89628283789 и уведомить о перерыве

Могу ли я задавать вопросы в процессе прохождения курса?

Да, конечно. Курс выстроен таким образом, что вы можете задавать вопросы Елене Седининой в течение его прохождения.

Сколько длится доступ к материалам курса?

Доступ предоставляется на 6 месяцев. По согласованию в индивидуальном порядке может быть увеличен

Остались вопросы?

Приглашаем вас пройти уникальный онлайн-курс "Профилактика потребительского экстремизма в пластической хирургии", разработанный специально для врачей-пластических хирургов.

Из курса вы узнаете, как защититься от потребительского экстремизма в пластической хирургии. Как работать с негативными отзывами в пластической хирургии. Что делать при получении осложнений и нежелательных явлений в пластической хирургии. Узнаете как избежать типичных юридических ошибок в пластической хирургии.

Подробнее