Авторский онлайн-курс Елены Седининой

Управляя косметологией

Прокачайте свой бизнес – пройдите курс для руководителей по устойчивому развитию и росту компании.

демодоступ бесплатно

I. Автор и ведущий курсов

Сединина Елена Валерьевна

Высшее медицинское (лечебное дело, ординатура по гастроэнтерологии), высшее юридическое образование (бакалавриат).
2015-2019 гг. управляющая клиникой пластической хирургии Dune Ego (КЭМ Дюна, г. Новосибирск).
2020 г. – управляющая клиникой Elix (г. Новосибирск).
2020-2022 гг. директор клиники экспертной косметологии АЛТИКА (г. Новосибирск).
2022 г. - настоящее время - консалтинговая деятельность, специализация на управлении / праве в косметологии
и пластической хирургии.
Опыт ведения профильных семинаров с 2014 г.

Первый семинар по ведению медицинской документации для врачей-косметологов в 2019 г.
В числе клиентов топовые клиники косметологии и пластической хирургии России
от Южно-Сахалинска до Крыма.
Всего с 2021 г. оказаны услуги более 60 клиникам косметологии и пластической хирургии (аудиты, разработка пакетов документов).
Спикер конгрессов и конференций для косметологов и пластических хирургов, независимый эксперт,
Автор курса «Юридическая филлерология» и «Осложнения в эстетической медицине: юридический аспект»
Соорганизатор онлайн-конференции по осложнениям в косметологии (2022 г).

Высшее медицинское (лечебное дело, ординатура по гастроэнтерологии), высшее юридическое образование (бакалавриат).
2015-2019 гг. управляющая клиникой пластической хирургии Dune Ego (КЭМ Дюна, г. Новосибирск).
2020 г. – управляющая клиникой Elix (г. Новосибирск).
2020-2022 гг. директор клиники экспертной косметологии АЛТИКА (г. Новосибирск).
2022 г. - настоящее время - консалтинговая деятельность, специализация на управлении / праве в косметологии
и пластической хирургии.
Опыт ведения профильных семинаров с 2014 г.
Первый семинар по ведению медицинской документации для врачей-косметологов в 2019 г.
В числе клиентов топовые клиники косметологии и пластической хирургии России
от Южно-Сахалинска до Крыма.
Всего с 2021 г. оказаны услуги более 60 клиникам косметологии и пластической хирургии (аудиты, разработка пакетов документов).
Спикер конгрессов и конференций для косметологов и пластических хирургов, независимый эксперт,
Автор курса «Юридическая филлерология» и «Осложнения в эстетической медицине: юридический аспект»
Соорганизатор онлайн-конференции по осложнениям в косметологии (2022 г).

II. Состав материалов курса

Видео-лекции продолжительностью более 60 часов
Очные ответы на вопросы и консультации по пройденным темам с автором курса
Рабочая тетрадь по каждому модулю с основными тезисами модуля со списком ссылок на важные ресурсы, перечень документов по ВКК и т.д.
Образцы

образцы договоров: трудовой, ученический, договор о полной материальной ответственности

должностные инструкции врача-косметолога, медицинской сестры по косметологии, администратора

10 чек-листов, в т.ч.:

по санэпид требованиям к помещению

выбору оборудования

оснащению кабинетов

медицинской документации

проверкам клиники и т.д.

2 алгоритма действий и 2 юридических чек-листа при неблагоприятных ситуациях

таблица диагнозов по МКБ-10

Оцените качество подачи информации, запросите бесплатный демо-доступ

демодоступ бесплатно

III. Результат прохождения курса

Вы получите инструменты для организации безопасного оказания инъекционных и аппаратных процедур в соответствии со всеми требованиями законодательства

Внедрите эффективную систему внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

Научитесь предотвращать и безболезненно разрешать конфликты с пациентами, сохраняя репутацию клиники

Выстроите систему управления персоналом, повышая лояльность и мотивацию сотрудников

Получите четкий алгоритм взаимодействия с проверяющими органами, Овладеете инструментами эффективного управления финансами, оптимизируя расходы и увеличивая прибыль

Сможете выстроить результативное маркетинговое продвижение, привлекая новых пациентов в клинику

IV. Программа курса

Модуль 1

Санэпид и лицензионные требования

- Требования к помещению. Структурный состав клиники по помещениям.

- Определение видов услуг, которые необходимо лицензировать в вашем случае.

- Санитарно-эпидемиологические требования к помещениям. Структура помещений по целевому назначению, их размеры. Варианты возможной экономии.

- Что необходимо соблюдать действующей клинике: перечень требований, ответственность за их нарушение.

Модуль 2

Лицензирование

- Лицензионные требования законодательства: этапы, подбор оборудования и оснащения.

- Практические и юридические особенности приобретения оборудования.

- Требования, которые необходимо соблюдать клинике после получения лицензии.

Модуль 3

Персонал

- Правила и особенности найма персонала в эстетической медицине.

- Материальная ответственность работников. Ученические договоры. ФРМР, ФРМО и т.д.

- Примеры ошибок, совершенных работодателями по отношению к работникам.

Модуль 4

Документы для запуска и работы клиники

- Разбор внедрения пакета документов на этапе запуска клиники и на этапе ее функционирования

- Как делать все правильно с самого начала и исправить то, что есть. Оценка рисков.

- Медицинская информационная система (МИС). Как выбрать и работать.

Модуль 5

Внутренний контроль качества

- Как организовать и уделять минимальное количество времени на ведение бумажной работы.

- Разбор фактических мероприятий и документов по каждому направлению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.

Модуль 6

Безопасная косметология

- Безопасное оказание услуг в процедурном кабинете (инъекционная косметология): как организовать, какие требования, какие риски. Алгоритм работы при неблагоприятном инциденте с пациентом.

- Безопасное оказание услуг в аппаратной косметологии: организация, требования, риски. Алгоритм работы при неблагоприятном инциденте с пациентом.

Модуль 7

Проверки

- Кто и что может проверить. Виды контрольных мероприятий. Плановые и внеплановые проверки.

- Внеплановые проверки Росздравнадзора в клинике косметологии.

- Безопасный режим работы в инъекционной и аппаратной косметологии.

Модуль 8

Ответственность в косметологии

- Виды ответственности врачей, руководителей при осуществлении медицинской деятельности в косметологии.

Модуль 9

Управление конфликтом с пациентом

- Юридические и коммуникационные способы управления конфликтом.

- Алгоритм оптимального выбора способа управления конфликтом к каждом конкретном случае.

- Управление репутацией: работа с отзывами, пациентские паблики. Иск о защите чести, достоинства, деловой репутации. Ответственность за клевету.

Модуль 10

Управление финансами

- Расчет себестоимости медицинских вмешательств в косметологии.

- Технологические карты.

- Планирование доходов и расходов.

- Отчетность разных подразделений клиники: администраторы, менеджеры, маркетологи, врачи.

- Системы оплаты труда персонала. Материальное и нематериальное стимулирование.

Модуль 11

Маркетинг для руководителя

- Маркетинг в клинике косметологии. Соотношение бренда клиники и врача-косметолога.

- Юридические требования к сайту медицинской организации. Маркировка рекламы.

- Правила представления клиники в сети Интернет, построение и проверка воронки продаж.

- Как выбрать и контролировать директолога, SMM-специалиста, маркетолога.

- Планирование рекламных кампаний: выбор площадок, анализ эффективности.

- Обучение продажам администраторов клиник. Системы мотивации. И т.д.

V. Стоимость курса

Стоимость курса - 150 000 ₽

Возможна оплата в рассрочку

На протяжении 6 месяцев мы постоянно с Вами на связи, задавайте любые вопросы по курсу в чате на платформе курса или в WhatsApp

Получить демодоступ БЕСПЛАТНО

VI. Часто задаваемые вопросы

Как оплатить?

Оплата осуществляется после заключения договора. После оплаты предоставляется чек самозанятого.
Для оплаты необходимо связаться по форме обратной связи или написать на 7893771@gmail.com или WhatsApp 89628283789

Когда я могу начать?

Доступ к курсу предоставляется в течение часа, но не более 24 часов с момента оплаты.
Срок действия доступа 6 месяцев с момента его предоставления.

Какие еще у вас есть услуги, если мне потребуется помощь?

Также вы можете заказать услуги по разработке пакетов документов для клиники под «ключ», помощи в подборе оборудования и оснащения, маркетингу и продвижению.

Могу ли я прервать обучение, а спустя время продолжить?

Да, можно прервать обучение, возобновить его в любое время.
Для этого необходимо связаться по форме обратной связи, отправить письмо на 7893771@gmail.com или WhatsApp 89628283789 и уведомить о перерыве

Могу ли я задавать вопросы в процессе прохождения курса?

Да, конечно. Курс выстроен таким образом, что вы можете задавать вопросы Елене Седининой в течение его прохождения.

Сколько длится доступ к материалам курса?

Доступ предоставляется на 6 месяцев. По согласованию в индивидуальном порядке может быть увеличен

Остались вопросы?

Курс "Управляя клиникой косметологии" предназначен для тех, кто только собирается открыть клинику косметологии и для тех, кто давно в бизнесе эстетической медицины"

На курсе вы узнаете о всех важных особенностях управления клиникой косметологии:

лицензионные требования клиники косметологии
лицензирование клиники косметологии
Работа с персоналом в клинике косметологии
Документы для открытия клиники косметологии и ее дальнейшей работы
Организация системы внутреннего контроля качества клиники косметологии
Безопасная работа в процедурном кабинете косметологии
Безопасная работа в кабинете аппаратных методик
Проверки косметологических клиник - как подготовиться
Ответственность руководителя и врача-косметолога
Как управлять конфликтом с пациентом клиники косметологии - практические рекомендации
Управление финансами в клинике косметологии
Маркетинг в клинике косметологии

Материал дается с большим количеством памяток и алгоритмов, со ссылками на ресурсы для удобства самостоятельной работы.

Подробнее